🎫防疫期間票務資訊：

預售票客服專線：02-6618-2822 平日分機0／假日分機1543、1533


  平日  

備註：
1.特殊主題趴加價元，加價主題趴資訊以球團公布為準
2.以上票價若為現場購票則需加價50元

 半票／身心障礙票 

因雨延賽退換票

請球迷擇一辦理：
一、憑原票券觀賞同一場次補賽／原劃位座位為您保留，不需重新劃位，可直接進場觀賞。

二、憑原票券觀賞同一主場球隊本球季之任一場次例行賽。(不包含明星賽、季後賽、總冠軍賽) 進場前，需持原票券至售票口劃位。當日劃位僅限該場次所剩餘之空位，無法保證與原劃位坐位相同。

三、於FamiTicket網購選擇電子票券者，該場次確定延賽後，皆由系統自動刪除訂單，票款退回原購票者，如欲觀看之後場次請重新購票。

四、現場購票之門票須於確定延賽當天於售票口完成退票，逾時者僅可另擇其他主場例行賽重新劃位觀賞

五、活動、團體購票之退換票，請洽詢原購票單位辦理

六、全家便利商店退票(FamiPort因雨延賽退票路徑：票券>運動>樂天桃猿>樂天桃猿退票)：
　　可於公告延期後3小時起3日內（含比賽當日及後3日07:00～23:00），至全家便利商店辦理退票(退票服務時間為7:00~23:00)，逾期恕不受理。
　　※現金購票將退還現金。
　　※信用卡購票不退現金，將退刷至原刷卡購票之信用卡。(35個工作天內退刷至發卡銀行，銀行退款時間依各家作業時間為準)

七、通訊退票：
(1)已取票券者，公告延期起3日內（含比賽當日及後3日），至FamiTicket全網購票網>首頁下方>申請退票>已取票退票>填寫完成後下載印出退票申請書並簽名。檢附「已簽名退票申請書、完整票券正本、存摺封面影本(限台灣本地銀行或郵局)」以掛號郵寄或快遞至「10446台北市中山區中山北路二段61號3樓，全網購票網 收」，逾期恕不受理。
(2)未取票券者，公告延期起3日內（含比賽當日及後3日），至FamiTicket全網購票網>首頁下方>申請退票>未取票退票申請，逾期恕不受理。

個人因素退票

一、退票說明：
1.個人因素退票者酌收票價10%手續費，請於該場次開打3天前(不含開打日)將退票資料寄至全網購票網，逾期恕不受理。
　※ 桃猿快樂炒為整桌劃位，恕無法持單張票劵退票。。
　※舉例：2021/3/19場次之票券，於2021/3/16截止收件，2021/3/17起不再收件。(比賽前2天內購買之預售票，恕不接受退換票。)
　※收到退票至退費需25個工作天(不包含假日)，若超過工作天數尚未收到退款，請來信至全網購票網信箱查詢。

二、退票方式：
1.於「全家FamiPort機台購票」並以「現金付款」者，將以匯款退費。請將退票資料以掛號郵寄或快遞寄至「台北市中山北路二段61號3樓 全網購票網收」，逾期恕不受理。
　◎退票資料：票券正本、存摺封面影本（限台灣本地銀行或郵局）、聯絡人姓名、聯絡電話。（存摺封面影本須包含戶名、帳號、銀行名、分行號或分行名，不接受以手寫方式提供帳戶資料）。

2.於「網路購票」並以「信用卡付款」者，將以刷退至原購票之信用卡帳戶辦理，無法匯至其他帳戶
　(1) 已取票劵者: 請至FamiTicket全網購票網>首頁下方>申請退票>已取票退票>填寫完成後下載印出退票申請書並簽名。
　◎檢附「已簽名退票申請書、完整票券正本」以掛號郵寄或快遞至「10446 台北市中山區中山北路二段61號3樓，全網購票網 收」逾期恕不受理。
　(2)未取票劵者 :請至FamiTicket全網購票網>首頁下方>申請退票>未取票退票申請，逾期恕不受理。
　(3)電子票券者：請至FamiTicket全網購票網>首頁下方>申請退票>未取票退票，逾期恕不受理。
　　(選擇未取票方式，輸入訂單編號及身分證字號)
◎如電子票券已轉贈其他會員，請受贈會員將票券轉回原購票會員，方可由購票會員進行退票。